Proizvodi koje poručite putem shopa biće isporučeni posredstvom Euro Expres kurirske službe sa kojima Domatex ostvaruje saradnju, a plaćate ih prilikom preuzimanja gotovinom.
Za sve porudžbine čija je vrednost manja od 100KM, a koje ne sadrže gabaritne proizvode, isporuka se vrši putem kurirske službe, troškovi isporuke iznose 10 KM i snosi ih kupac.
Troškovi isporuke gabaritnih proizvoda i proizvoda koji prelaze kilažu od 30kg dostava je 30KM.
Na stranici proizvoda, lijevo od cijene, jasno je naznačeno stanje proizvoda. Ukoliko je proizvod dostupan za kupovinu moguće oznake su „na stanju“. Poručeni proizvod/proizvodi koji su u trenutku poručivanja imali oznaku „na stanju“ biće vam isporučeni u roku od maksimalno 3 radna dana od datuma potvrde porudžbine.
Ukoliko dođe do vanrednih okolnosti, koje u potpunosti onemogućuju isporuku, o tome ćete biti obavešteni putem informacija za kontakt koje ste nam dali prilikom poručivanja proizvoda.
Isporuka na teritoriji Bosne i Hercegovine
- Isporuka robe na teritoriji BiH realizuje se preko kurirske službe EURO EXPRESS
- Troškovi isporuke gabaritnih proizvoda iznose 30 KM po proizvodu i njih snosi kupac. U slučaju da porudžbina sadrži tri ili više gabaritnih proizvoda, isporuka je besplatna.
- Za sve porudžbine koje ne sadrže gabaritne proizvode, troškove isporuke snosi kupac i oni iznose 10KM.
- Isporuke se vrše beskontaktno jer brinemo o vašem i o našem zdravlju. U skladu sa epidemiološkom situacijom u državi, a u cilju prevencije, isporuka uređaja vršiće se u narednom periodu do ulaznih vrata kuće, odnosno stana. Uređaji se isporučuju ispred ulaznih vrata i po želji primaoca otpakuju i pregledaju na licu mjesta.
- Isporuke robe se vrše radnim danima do 16h.
- Kupac je dužan da prilikom isporuke a prije potpisivanja primopredajnog dokumenta pregleda uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unese u zapisnik koji mu je vozač dostavio.
